《管理学基础》试题

   一、单项选择（共20分，每题2分）

1、韦伯认为，只有（  ）才宜于作为理想组织体系的基础。

A、超凡的权力

B、传统的权力

C、理性合法的权力

2、（  ）认为，由于组织内部各个部分之间的相互作用和外界环境的影响，组织的管理并没有绝对正确的方法，也不存在普遍适用的理论，任何理论和方法都不见得绝对的有效，也不见得绝对的无效，采用哪种理论和方法，要视组织的实际情况和所处的环境而定。

A、经验学派

B、系统管理学派

C、权变理论学派

3、目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好的实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的（  ）原则。

A、关键性

B、权变性

C、现实性

4、目标管理理论的理论基础是（  ）。       

A、科学管理理论  B、行为科学理论  C、科学管理理论与行为科学理论的有效统一

5、美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查，得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产管理效率的平均改进程度可达到56%；否则，生产管理效率仅提高（  ）。

A、6%

B、16%

C、26%

6、如果要对事物发展变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用（  ）的方法。

A、市场预测

B、定性预测

C、定量预测

7、业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于（ ）。

A、风险型决策

B、不确定型决策

C、程序化决策

8、以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（  ）原则。 

A、因事择人

B、因人择事

C、量才使用

9、在管理方格图中，那种对生产和人的关心度都很小，仅仅扮演一个“信使”的角色，即把上级的信息传达给下属的领导，被称之为（  ）。

A、贫乏式领导

B、任务式领导

C、逍遥式领导

10、在组织内部，（   ）的情形经常会发生，如两人为争夺同一个职位而相互对对方进行人生攻击。

A、战斗

B、竞争

C、辩论

二、名词解释（共15分，每题3分）

1、行为科学

2、头脑风暴法

3、管理层次与管理幅度  

4、人员配备

5、冲突

三、计算题（10分）

纺织厂计划开发一种新产品，有三种设计方案可供选择。不同设计方案的制造成本、产品性能各不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。有关资料如下：

     市场状态

    损益值  

方案  

畅销

  一般 滞销

A方案 800 400 100

B方案 900 300 0

C方案 1000 300 -100

试用冒险法、保守法和折中法选择最佳方案（设最大值系数＝0.8）。

四、简要回答下列问题（共30分，每题10分）

1、矩阵制的优缺点有哪些？

2、从组织外部招聘管理人员有何优缺点？

3、管理系统理论是怎样分析领导方式的？

五、论述题（15分）

试述管理的职能。

六、案例分析（10分）

张总的问题是什么？

 刘教授到一个国有大型企业去咨询，该企业张总在办公室热情接待了刘教授，并向刘教授介绍企业的总体情况。张总讲了不到15分钟，办公室的门就开了一条缝，有人在外面叫张总出去一下。于是张总就说：“对不起，我先出去一下。”10分钟后回来继续介绍情况。不到15分钟，办公室的门又开了，又有人叫张总出去一下，这回张总又去了10分钟。整个下午3小时，张总共出去了10次之多，使企业情况介绍时断时续，刘教授显得很不耐烦。

问题：

1、这说明（ ）：

（1）张总不重视管理咨询

（2）张总的公司可能这几天正好遇到了紧急情况

（3）张总可能过于集权

（4）张总重视民主管理

2、理由是什么？